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Livrer les fichiers au client

Votre client récupère ses fichiers sur une page à votre nom.

Blummy est l'espace où votre client suit le projet, donne ses retours et valide. À la fin, il y récupère ce que vous avez choisi de lui remettre.

Gratuit pendant la bêta, sans carte bancaire.

Découvrir l'espace client Blummy
studio-havane.blummy.fr/projet
Page de livraison dans l'espace client : en-tête du Studio Havane à ses couleurs, titre « Vos fichiers », cinq fichiers livrés et le bouton de téléchargement.

Livrer depuis le projet change trois choses

Vous avez présenté, recueilli les retours, obtenu la validation. La livraison est la suite de cette histoire, pas un envoi qui repart de zéro.

Votre client n'a rien à chercher

Il revient sur la page du projet qu'il suit depuis le début. Ses fichiers l'attendent sous la version qu'il a validée, à la date où il l'a validée.

La livraison porte votre nom

Votre logo, vos couleurs, votre adresse. C'est votre studio qui livre, jusqu'au dernier écran.

Vous savez où elle en est

Le projet garde qui a récupéré la livraison, et quand. Tant que personne ne l'a fait, Blummy relance à votre place.

Vous choisissez ce qui part

Un logo se présente sur une affiche et se livre en exports, en sources et en déclinaisons. Blummy ne confond pas les deux : la livraison contient ce que vous déposez au moment de transmettre.

  • Vous déposez les fichiers de la livraison

    Au moment de transmettre, pas trois semaines plus tôt. Vous savez alors exactement ce que vous remettez, et vous ne remettez rien d'autre.

  • Vos formats de travail passent

    Illustrator, Photoshop, InDesign, archives, polices : la livraison n'est pas limitée aux formats qui s'affichent dans un navigateur. Jusqu'à cinquante fichiers par livrable.

  • Vos mises en scène restent à leur place

    Les visuels que vous avez présentés ne se glissent pas dans l'archive. Votre client les retrouve dans le projet, avec ses retours et sa validation.

Un export oublié ? Vous retransmettez, et la page de votre client se met à jour.

Tout ne se livre pas en fichiers

Une identité visuelle, un site que vous venez de mettre en ligne et un dépôt de code ne se remettent pas de la même façon. Vous choisissez au moment de transmettre, quand vous savez ce que vous remettez.

Une identité, une affiche, une plaquette

Vous déposez les exports et les sources. Votre client télécharge l'ensemble depuis sa page, en une fois, sans rien installer.

Un site que vous avez mis en ligne

L'adresse du site, celle de l'administration, l'identifiant et le mot de passe. Vous les déposez une fois, avec vos consignes. Votre client les affiche quand il en a besoin, et rien n'est écrit en clair dans une boîte mail qui restera ouverte des années.

Un dépôt de code

L'adresse du dépôt, la branche et l'accès qui va avec, rangés au même endroit que le reste du projet.

Les identifiants ne sont lisibles que par les interlocuteurs que vous désignez, chaque affichage laisse une trace, et vous pouvez les retirer à tout moment.

Ce qui se passe une fois la livraison partie

  1. Vous ne relancez plus à la main

    Si personne n'a récupéré la livraison, Blummy relance votre client à votre nom, puis s'arrête tout seul dès qu'il l'a fait.

  2. Vous voyez qui a récupéré quoi

    L'envoi et le téléchargement s'inscrivent dans l'historique du projet, au nom de la personne qui les a faits.

  3. Le jour où on vous demande ce qui a été livré

    Chaque livraison laisse un acte dans le dossier du projet : la date, l'auteur, les destinataires et ce qui est parti. Vous ne cherchez pas dans vos emails.

  4. Des mois plus tard, votre client revient

    Il rouvre le même lien et retrouve la version qu'il a validée, ses retours et sa validation. Le lien du projet ne se périme pas.

Questions fréquentes

Combien de temps mon client peut-il télécharger ses fichiers ?

Trente jours à partir de l'envoi. Passé ce délai, vous rouvrez la fenêtre en retransmettant la livraison, sans rien refaire. Le lien du projet, lui, ne se périme pas : votre client y retrouve à tout moment la présentation, ses retours et sa validation.

Mon client doit-il créer un compte ?

Non, et il n'a aucun mot de passe à inventer. Il reçoit un lien de connexion à son adresse et ouvre sa page. C'est ce lien nominatif qui permet aussi de savoir qui a récupéré la livraison.

Puis-je transmettre des identifiants sans les écrire dans un email ?

Oui. Vous déposez l'adresse, l'identifiant et le mot de passe une fois dans la livraison. Ils sont chiffrés, votre client les affiche quand il en a besoin, et chaque affichage laisse une ligne dans un journal. Vous pouvez les retirer, et le contenu chiffré est alors détruit. Vous ne les relisez pas non plus vous-même : vous les remplacez. C'est ce qui rend le journal crédible.

Et si mon archive est vraiment trop lourde ?

Gardez votre service de transfert : il est fait pour déplacer de gros volumes, et il le fait bien. Déposez son lien de téléchargement comme un accès : votre client le retrouve sur sa page, à côté de la version qu'il a validée, au lieu de le chercher dans sa boîte mail.

Votre prochaine livraison peut partir du projet

Créez un projet, présentez une création, faites-la valider. Au bout, la page de livraison vous attend, à votre nom.

Blummy est gratuit pendant la bêta, sans carte bancaire. Ensuite, une offre gratuite restera, puis trois offres payantes pensées pour un studio de deux à cinq personnes. Elles seront bien moins chères que les outils spécialisés du marché.

Gratuit pendant la bêta, sans carte bancaire.

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